Questions fréquentes avant d’appeler un exterminateur

Ça dépend surtout du ravageur, de l’ampleur du problème et du nombre de visites. Un nid de guêpes accessible et une infestation de punaises de lit dans un immeuble n’ont rien en commun. Des frais d’inspection sont parfois facturés à part, puis déduits du traitement. La page des tarifs donne les fourchettes observées par ravageur, avec leurs sources.

Les produits utilisés au Canada doivent être homologués par l’Agence de réglementation de la lutte antiparasitaire de Santé Canada, et leur étiquette fixe les conditions d’utilisation. Le technicien doit vous dire par écrit combien de temps attendre avant de réoccuper les pièces, et quoi faire avec les aquariums, les oiseaux ou les jouets. Si ce n’est pas précisé, demandez-le.

C’est le certificat qu’exige le ministère de l’Environnement du Québec pour appliquer des pesticides en gestion parasitaire. Il est valide cinq ans et, depuis le 1er janvier 2025, son renouvellement demande au moins dix crédits de formation reconnue. Vous pouvez demander à le voir avant le début des travaux.

Au Québec, le locateur doit maintenir le logement en bon état d’habitabilité, et le locataire doit l’aviser rapidement d’une infestation. Dans la plupart des cas, c’est donc au propriétaire de faire traiter, et la collaboration du locataire pour la préparation est essentielle au résultat. En cas de désaccord, le Tribunal administratif du logement peut être saisi. Cette réponse est générale, pas un avis juridique.

Pour un nid de guêpes, une seule en général. Pour les punaises de lit et les coquerelles, deux ou trois visites espacées de quelques semaines, parce que les œufs survivent souvent au premier passage. Pour les rongeurs, une installation suivie d’au moins une visite de vérification. Le nombre prévu doit être inscrit dans la soumission.

Non. Elles peuvent pincer, tacher les murs et dégager une odeur quand on les écrase, mais elles ne transmettent pas de maladie. Aspirez-les plutôt que de les écraser. Autour des villes entourées de terres agricoles, comme Saint-Jean-sur-Richelieu ou Saint-Constant, le vrai correctif est de calfeutrer les ouvertures avant la fin de septembre.

Non. Les chauves-souris sont protégées au Québec : on les exclut d’un bâtiment en laissant des sorties à sens unique, en dehors de la période où les petits ne volent pas encore. Si une personne a pu être en contact avec une chauve-souris, appelez Info-Santé 811.

Plusieurs municipalités de la région encadrent l’usage des pesticides à l’extérieur par règlement, en plus des règles provinciales. L’exterminateur doit respecter celles de votre ville, et vous pouvez consulter le règlement sur le site de votre municipalité.

En partie. La Montérégie fait partie des régions du Québec où la santé publique suit de près la tique à pattes noires, porteuse de la maladie de Lyme. Dégager la végétation, tondre et limiter les zones boisées près de la maison réduit le risque ; un traitement du terrain est possible, mais il complète ces mesures sans les remplacer.

Pour un traitement résiduel, on demande généralement de quitter les pièces traitées quelques heures. Pour un traitement thermique contre les punaises de lit, le logement est inoccupé pendant la journée de traitement. Le délai exact dépend du produit et doit vous être donné par écrit.